BTS Management Commercial Opérationnel en Apprentissage
03 23 40 20 50 (site Gambetta) - 03 23 39 12 11 (site Ternynck)
BTS Management Commercial Opérationnel en Apprentissage
Le titulaire de ce BTS est formé pour prendre la responsabilité d'une unité commerciale de petite taille ou d'une partie de structure plus importante (boutique, supermarché, agence commerciale, site Internet marchand…). Dans ce cadre, il remplit les missions suivantes : management de l'équipe, gestion prévisionnelle et évaluation des résultats, gestion de la relation avec la clientèle, gestion de l'offre de produits et de services.
En fonction de la taille de l'entreprise, il peut être chef de rayon, directeur adjoint de magasin, animateur des ventes, chargé de clientèle, conseiller commercial, vendeur-conseil, téléconseiller, responsable d'agence, chef de caisse, chef de groupe, etc.
Bac général, technologique, professionnel, brevet professionnel.
Formation sur 2jours/3 jours en entreprise et 2 jours/3jours à l’UFA.